Рассказать другим:
5 февраля в Культурном Центре «Покровские ворота» прошла презентация небольшой книжки «Шпаргалка для добровольца». Пожалуй, это первый методический посыл такого рода: добровольческая тема весьма трудная и пока малоизученная. А для человека, только задавшегося вопросом помощи нуждающимся, вообще практически неизведанная.
Авторы книги - я, Настя Рожок и Женя Бегинина - постарались плавно ввести добровольца в предлагаемые обстоятельства. Этот мир, в который входит молодой человек, разительно отличается и от его личных представлений о нем и от того, что транслируют СМИ и общество. Ведь это уже будет не виртуальная жизнь, в пределах социальной сети, а реальное соприкосновение с внутренним миром того, кому нужна поддержка. Когда ты видишь человека без ноги мимолетом в метро - это одна история, а когда постоянно общаешься с ним - совершенно другая. Для такого, зачастую совсем нелегкого общения, нужны знания, понимание и развитый инстинкт самосохранения.
На встречу с авторами пришло значительное количество людей, интересующихся этой темой. Перед самой презентацией мы посмертно наградили медалью «За спасение детства» Ольгу Суворову, которая ушла в мир иной, многое успев сделать. Среди этих ее многочисленных успешных дел - создание социального радиопроекта «Адреса Милосердия», который до сих пор активно работает. На столе помимо фотографии Ольги, которую принес ее муж Сергей, стояла и ее книга «Все мы только стоим на берегу». Презентация этой книги проходила в этом же центре, несколько ранее. И именно вопрос, который красной нитью проходит в книге, - что же такое добровольчество - совпал с тем, чему служила Оля.
Часто молодые люди становятся добровольцами, совершенно не понимая, зачем им это нужно. Волонтерство для них - как дань общей моде, возможность отвлечься от собственных проблем, или поиск смысла жизни. Ведь где, как не рядом с оказавшимися в трудной жизненной ситуации можно понять, для чего и ради чего вообще человек приходит на эту землю. Вот у меня есть быстрые ноги, а есть те, кто нуждается в этих ногах. Пойду-ка помогу.
Но на самом-то деле далеко не всем социальным клиентам нужны ваши быстрые ноги. Или другие навыки, которые есть у вас и которых лишены они. На встрече в «Покровских воротах», был Леша Карлов, который приехал вместе со своим добрым ангелом на инвалидной коляске. Он недавно написал прекрасный материал, «заповеди добровольцу», в котором транслировал свой социальный заказ. Человеку с ограниченными возможностями нужен не быстрый и активный помощник, а тактичный и знающий особенности клиента.
В течение трех часов мы говорили о многих вещах, которые часто не знакомы добровольцу, приходящему на социальное поле с доморощенными представлениями. Например, остро стоит вопрос так называемого нравственного кодекса: волонтер должен действовать исходя не из личных побуждений, а сохраняя и оберегая такие важные для будущего опекаемого вещи, границы личного пространства. Работать только в тех зонах доступа, в которых социальный клиент будет готов к сотрудничеству, так как процесс организован не на его кровати или в спальном корпусе, а там, где контакт будет и безопасным, и достигнет цели. К примеру, дети-сироты часто жалуются, что к ним относятся как к зрителями цирка, когда в детский дом приходят только клоуны. Более долгосрочные программы предложить никто не спешит. А именно это нужно для будущего детей.
Довольно часто добровольцы слабо представляют внутренние регуляции социальных учреждений, регламенты, исторические контексты. И вот идет волонтер со своим уставом в чужой монастырь. Пусть и плохой устав в чужом монастыре, но он есть, и нарушение его воспринимается в штыки. Например, сопровождение слепого ребенка должно быть таким, чтобы он самостоятельно мог пройти всю дистанцию, а доброволец был не желающим подставить ненужное «третье плечо», а просто спутником. Не более. Так же в работе с бездомными, которым бесполезно читать нотации о том, почему они оказались в нынешнем своем состоянии, их прошлое должно быть в понятийном аппарате человека, оказывающего социальную поддержку.
Коснулись мы и вопроса обучение добровольцев. Это наиважнейшая услуга, которую общественные организации просто обязаны предоставлять, а сам доброволец имеет право спросить об этом обучении и получить его. Вопросы поддержки добровольческой среды, наставничество более опытных добровольцев над молодыми, продвижение по карьерной лестнице, ведение дневника участия и т.д., - все это мы довольно подробно и обсудили и проговорили с участниками встречи.
Вопросов много. И книга «Шпаргалка для добровольца» отвечает на часть из них. Она помогает снизить градус этих вопросов для тех, кто интересуется темой помощи ближним. , и в самом начале входа в новую воду, не будет видеть ее как мутную, а уже знакомую, где есть возможность применить полученные знания и уже имеющийся опыт. Разговор начат. Продолжим.
Гезалов А.С.
Филантроп РУ
Рассказать другим:
